Was muss ich tun?

Wenn ein Mensch gestorben ist, für den Sie Sorge tragen, rufen Sie uns bitte zunächst an. Wir besprechen in aller Ruhe, was zu tun ist und welche Unterstützung Sie benötigen.

Sie erreichen uns zu jeder Zeit, auch in der Nacht und am Wochenende, ein Mitglied unserer Familie persönlich.

Unser Gespräch kann wunschgemäß bei Ihnen zu Hause oder bei uns im Bestattungsinstitut stattfinden
Wir holen den Verstorbenen persönlich zu dem Zeitpunkt ab, der für Sie passend ist

Bei der Wahl Ihres Bestatters sind Sie übrigens frei und nicht an den Wohnort oder Sterbeort gebunden.

Erste Maßnahmen

Ein Sterbefall kann absehbar sein, aber er kann auch völlig überraschen. Wenn das Ereignis zuhause eintritt, nehmen Sie bitte möglichst umgehend Kontakt zu Ihrem Hausarzt, dem nächsten erreichbaren Arzt oder dem ärztlichen Notdienst auf. Der Arzt stellt nach einer Untersuchung eine Todesbescheinigung aus, die beim Verstorbenen verbleibt. Zusammen mit dem Personalausweis sind dies zunächst die wichtigsten Dokumente. Verstirbt ein Mensch in einer sozialen Einrichtung (Krankenhaus, Alten/Pflegeheim oder Hospiz), verständigt das Personal den Arzt. Wenn Sie es wünschen, sind wir auch vor Eintritt des Todes für Sie, Ihre Familie und Freunde als Gesprächspartner da, um Ihre Wünsche und Vorstellungen zu besprechen.